Segmentace je proces rozdělování trhu nebo populace do menších a odlišných skupin. Proces se používá pro marketingové účely, aby se zajistilo, že sdělení společnosti zasáhne správné publikum. Segmentaci lze provést pomocí demografických faktorů, jako je věk, pohlaví, úroveň vzdělání, povolání, úroveň příjmu nebo pomocí psychografických faktorů, jako jsou osobnostní rysy nebo hodnoty, které slouží k identifikaci segmentů na trhu.